Potilasohjauksen uudistus kannustaa aktiiviseen osallistumiseen

Coxassa on käynnissä potilasohjauksen kokonaisuudistus, jonka tavoitteena on tarjota potilaille entistä selkeämpää, ymmärrettävämpää ja vaikuttavampaa ohjausta koko hoitopolun ajan. Uudistus etenee vaiheittain ja ensimmäinen askel on uusi polven ja lonkan tekonivelleikkauksen potilasopas.

”Uudistuksen lähtökohtana on voimavaraistava potilasohjaus. Sen keskiössä on potilas aktiivisena toimijana, ei ainoastaan hoidon kohteena. Tutkimusten mukaan hyvin toteutettu ja perusteltu potilasohjaus lisää potilaan ymmärrystä omasta tilanteestaan ja vähentää epävarmuuden kokemuksia. Tällöin potilaan on helpompi sitoutua omahoitoonsa, mikä tukee nopeampaa toipumista,” kertoo Coxan kliinisen hoitotyön tutkimuksen asiantuntija Sari Himanen.

Voimavaraistava ohjaus tukee potilasta kokonaisvaltaisesti

Voimavaraistavan potilasohjauksen tavoitteena ei ole pelkästään tiedon jakaminen, vaan potilaan kokonaisvaltainen tukeminen. Potilasta autetaan ymmärtämään omaa terveydentilaansa, tekemään perusteltuja valintoja ja ottamaan aktiivinen rooli omassa toipumisessaan.

Voimavaraistuminen on sekä prosessi että tavoite. Kun potilas saa tietoa ja tukea eri vaiheissa, hän oppii hallitsemaan omaa tilannettaan. Samalla vahvistuu potilaan kokemus siitä, että hän pystyy itse vaikuttamaan sekä leikkauskelpoisuuteensa että leikkauksesta toipumiseensa.

Ohjauksessa pyritään huomioimaan potilaan voimavaraistuminen eri näkökulmista:

• Tiedollinen: potilas saa selkeää ja ymmärrettävää tietoa sairaudestaan ja hoidostaan.
• Fyysinen: potilas oppii tunnistamaan kehonsa reaktioita ja oireitaan.
• Toiminnallinen: potilas saa käytännön ohjeita arkeen ja kuntoutumiseen.
• Kokemuksellinen: ohjauksessa huomioidaan potilaan tunteet, huolet ja muut toipumiseen liittyvät psyykkiset tekijät.
• Sosiaalinen: ohjauksessa otetaan huomioon läheisten ja tukiverkoston merkitys.
• Eettinen: ohjauksessa otetaan huomioon potilaan oikeus osallistua päätöksentekoon ja vaikuttaa omaan hoitoonsa.
• Taloudellinen: potilas saa tietoa hoitonsa kustannuksista ja etuuksista.

Potilaan aktiivinen rooli ja ymmärrettävä tieto keskiössä

Uudessa oppaassa potilaan aktiivinen rooli on nostettu keskiöön. Teksti on muokattu selkeäksi sekä puhuttelevaksi ja ohjeet ohjaavat konkreettiseen toimintaan. Potilaalle kerrotaan:

• mitä hänen tulee tehdä
• miksi toiminta on tärkeää
• miten se vaikuttaa valmistautumiseen ja toipumiseen.

”Toiminnan ja valintojen perusteleminen on keskeistä, sillä pelkkä ohjeiden antaminen ei tutkimusten mukaan riitä muuttamaan käyttäytymistä ja toimintaa. Kun potilas ymmärtää ohjeiden merkityksen, hänen on helpompi sitoutua omahoitoonsa. Samalla potilaan hallinnan tunne vahvistuu: hän tietää, mitä tekee ja miksi, sekä pystyy edistämään omaa toipumistaan tavoitteellisesti,” Himanen kertoo.

Tukea koko hoitopolulle

Uudistettu potilasopas kokoaa yhteen kaiken keskeisen tiedon leikkaukseen valmistautumisesta, leikkauspäivästä, kotiutumisesta ja kuntoutumisesta. Oppaan avulla potilas pystyy:

• valmistautumaan ajoissa ja riittävän hyvin
• ymmärtämään oman roolinsa onnistuneessa lopputuloksessa
• toimimaan turvallisesti kotona
• hyödyntämään omia ja läheistensä voimavaroja.

Uudistus jatkuu

Potilasoppaan julkaisu on ensimmäinen vaihe laajemmassa potilasohjauksen uudistuksessa. Lähiaikoina myös CoxaPolku-sovellus ja verkkosivujen sisällöt päivitetään vastaamaan samaa ohjaustyyliä ja tukemaan potilaan aktiivista roolia entistä paremmin.

”Tavoitteemme on, että jokainen potilas on hyvin valmistautunut leikkaukseen, ymmärtää hoitonsa eri vaiheet, tietää miten toimia ennen ja jälkeen toimenpiteen, sekä kokee pystyvänsä vaikuttamaan omaan toipumiseensa,” Himanen kiteyttää.

Tutustu uuteen potilasoppaaseen tästä.