01

Toimitusjohtajan katsaus

Suomessa tekonivelleikkausten jonot kasvavat edelleen. Jonojen kasvun taustalla ovat väestön ikääntyminen, korona-ajan hoitovelka sekä tekonivelkirurgian rajalliset resurssit kansallisella tasolla. Coxassa olemme pyrkineet vastaamaan tähän tarpeeseen lisäämällä vuosittain leikkausten määrää. Vuonna 2024 teimme yhteensä 8555 tekonivelleikkausta, mikä merkitsi 19 % kasvua edellisvuoteen verrattuna. Toimintamme kasvoi erityisesti edellisen kauden aikana leikkaustiloihin tehtyjen salilisäysten ansiosta.

Vuosi 2024 oli vahva kaikilla mittareilla. Merkittävän leikkausmäärän kasvun lisäksi potilaskokemus oli edelleen loistavalla tasolla, NPS 98. Olemme pitäneet aivan erityisesti huolta siitä, että leikkausmäärien kasvaessa kohtaamme potilaat yksilöllisesti ja riittävästi aikaa käyttäen. Tässä olemme onnistuneet, sillä potilaspalautteissa saimme kiitosta muun muassa ystävällisestä ja aidosta kohtaamisesta, hyvästä ja huolehtivasta palvelusta, henkilökunnan ammattitaidosta sekä hyvästä ohjauksesta ja sujuvasta hoitoprosessista. Potilaamme olivat myös tyytyväisiä ja kiitollisia hoidon lopputulokseen.

Potilaskokemuksen rinnalla meille on yhtä tärkeää työntekijäkokemus. Coxalaiset suosittelevat Coxaa työpaikkana, tästä kertoo muun muassa erinomainen eNPS 56. Lisäksi Coxa sijoittui ykkössijalle T-Median tekemässä työnantajamainetutkimuksessa, johon vastasivat suomalaiset terveydenhuollon ammattilaiset. Pirkanmaalla saimme kunniamaininnan Vuoden työnantaja 2024-kilpailussa, johon henkilöstö oli meidät ilmiantanut. Meitä coxalaisia on nyt yli 430 ja hyvinvoiva henkilöstö on hyvän potilaskokemuksen takana.

Coxan liikevaihto vuonna 2024 oli 79 milj. euroa. Liikevoittoa yhtiö teki 10,7 milj. euroa. Toiminnan kasvu ja edelleen tehostus on kyennyt pitämään liikevoittomarginaalin yli 13 % tasolla, vaikka hinnankorotuksia ei ole tehty yhdeksään vuoteen.

Coxassa investoidaan tutkimustyöhön vuosittain merkittävästi. Tutkimustoiminnalla haluamme osoittaa tekonivelkirurgiamme vaikuttavuuden ja toimia sekä alan edelläkävijänä Suomessa että aktiivisesti osana kansainvälistä yhteistyöverkostoa. Vuoden 2024 aikana julkaistiin väitöskirja sekä 24 tutkimustamme kansainvälisissä tiedelehdissä.

Vuoden 2024 aikana suunnittelimme uutta strategiaa vuosille 2025-27. Painopistealueina meillä on näljä pääteemaa: Paras paikka ammattilaisille, Tyytyväisimmät potilaat, Kustannusvaikuttava toimija ja Ensisijainen valinta ja vastuullinen kumppani. Jatkamme tavoitteidemme pohjalta yhtiön edelleen kehittämistä. Laadukkaan hoitotyön lisäksi merkittävimpinä hankkeina meillä on leikkaustoiminnan sekä päiväkirurgisten toimintamallin kasvattaminen edelleen.

”Coxa on terveydenhuollon helmi”, kuuluu usealta suunnalta. Koemme tästä suurta vastuuta ja haluamme vaalia sitä hyvää, mikä on tehnyt Coxasta Coxan.

Toimitusjohtaja Raija Tapio

03

Henkilöstö

Meitä coxalaisia on jo 436 huippuammattilaista. Meillä töissä viihdytään; NPS lukumme oli 56. Laajat ja hyvää palautetta saaneet työsuhde-edut sekä joustavat työn ja vapaa-ajan yhdistämisen mahdollistavat käytännöt saavat kiitosta henkilöstöltämme. Näiden lisäksi panostimme vuoden aikana myös perehdytyksen kehittämiseen sekä organisaatiokulttuurin ja työntekijäkokemuksen vahvistamiseen, jotta olisimme jatkossakin paras paikka ammattilaisille.

Johanna Kuusela, henkilöstöjohtaja