Tämä saavutettavuusseloste koskee coxa.fi -palvelua (www.coxa.fi) ja on päivitetty 13.2.2026. Lain mukaan julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia, eli kaikilla tulee olla tasavertaiset mahdollisuudet käyttää verkkopalveluja (Laki 306/2019). Tässä selosteessa kerrotaan, mitä puutteita sivuston www.coxa.fi saavutettavuudessa on. Kerromme myös, miten voit antaa meille palautetta palvelun saavutettavuudesta.
Tämän saavutettavuusselosteen tiedot perustuvat asiantuntija-arvioon, joka suoritettiin Istekki Oy:n kanssa lokakuussa 2025. Arviointi suoritettiin sekä ohjelmallisesti että manuaalisesti.
Pyrimme aktiivisesti seuraamaan ja päivittämään saavutettavuustietojamme. Näin haluamme varmistaa, että palvelumme on mahdollisimman saavutettava kaikille käyttäjille. Kuvaamme verkkopalvelun keskeiset puutteet tässä selosteessa. Tällä verkkosivustolla on havaittu seuraavat saavutettavuuspuutteet:
Pyrimme jatkuvasti parantamaan verkkopalvelumme saavutettavuutta. Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, voit lähettää meille palautetta. Otamme mielellämme vastaan myös muita huomioita ja parannusehdotuksia sivuston saavutettavuudesta. Vastaamme palautteeseen 14 päivän sisällä.
Anna saavutettavuuspalautetta sähköpostitse: viestinta@coxa.fi tai soittamalla asiakaspalveluumme p. 03 311 715.
Saavutettavuuden valvonta: Liikenne- ja viestintävirasto Traficom valvoo saavutettavuusvaatimusten toteutumista. Jos et ole tyytyväinen meiltä saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan 14 päivän sisällä, voit antaa palautteen Traficomille. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten valituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@traficom.fi
p. 029 534 5000 (vaihde)
Mikäli verkkoasiointi tuntuu hankalalta voit soittaa asiakaspalveluumme 03 311 715.
Tämä verkkosivusto/sovellus on julkaistu
01.11.2017
CoxaPolku-sovelluksen saavutettavuusseloste: Accessibility Statement – Buddy Healthcare