Coxassa työskentelee vakituisesti yli 300 työntekijää: ortopedejä, anestesialääkäreitä, sairaanhoitajia, anestesia- ja instrumenttihoitajia, fysioterapeutteja, asiakaspalveluyksikön palvelusihteerejä, osastosihteerejä, it-ammattilaisia…
Kaiken Coxan toiminnan lähtökohtana on kuitenkin asiakastyytyväisyys, jossa onnistuminen toimii motivaatiomme ja toiminnan kehittämisen moottorina. Vahva tutkimus- ja kehitystyö luo hyvät edellytykset syvään ja monipuoliseen osaamiseen.
Asiakastyytyväisyys ei ole vain hyviä leikkaustuloksia ja sujuvia hoitotoimenpiteitä vaan myös hyvä tunne – sekä työntekijälle että asiakkaalle. Siksi potilaan hoitoprosessi Coxassa on suunniteltu tarkkaan. Huolellisesti suunniteltua hoitopolkua pitkin potilaan askeleet kulkevat takaisin kivuttomaan, aktiiviseen elämään – siis kohti Coxan tärkeintä tavoitetta.